Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen an unserem Food Truck (vor Ort oder über unsere Website), Online-Vorbestellungen zur Abholung und Catering-Buchungen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wir bieten unsere Leistungen ausschließlich Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB an.

Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt wie folgt zustande:

• Am Food Truck: Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben und wir diese bestätigen
• Online-Vorbestellungen: Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf; der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande
• Catering-Buchungen: Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchungsanfrage schriftlich (per E-Mail) bestätigen

Preise & Mehrwertsteuer

Alle auf unserer Speisekarte, Website und in Werbematerialien angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die jeweils geltende deutsche Mehrwertsteuer. Für Speisen, die am Truck zum sofortigen Verzehr verkauft werden, gilt der ermäßigte Mehrwertsteuersatz von 7 %. Für Catering-Leistungen kann der reguläre Mehrwertsteuersatz von 19 % gelten.

Zahlung

Die Zahlung ist bei Kauf oder bei Abholung von Vorbestellungen fällig. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Bargeld (EUR)
• EC-Karte / Debitkarte (Girocard)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Kontaktloses Bezahlen (Apple Pay, Google Pay)
• PayPal (bei Online-Vorbestellungen)

Abholung

Online-Vorbestellungen werden zur gewählten Abholzeit vorbereitet. Bitte holen Sie Ihre Bestellung innerhalb von 15 Minuten nach der bestätigten Abholzeit ab. Nach 30 Minuten können nicht abgeholte Bestellungen nicht mehr bereitgestellt werden, und es erfolgt keine Erstattung für nicht rechtzeitig abgeholte Bestellungen. AuthIndisch haftet nicht für Qualitätsverluste durch verspätete Abholung.

Catering-Bedingungen

Für Catering- und Eventbuchungen gelten zusätzlich folgende Bedingungen:

• Bei Buchungsbestätigung kann eine Anzahlung von bis zu 50 % fällig werden
• Die endgültige Gästezahl und Menüauswahl muss mindestens 5 Tage vor dem Event bestätigt werden
• Stornierung mehr als 7 Tage vor dem Event: vollständige Erstattung der Anzahlung
• Stornierung 3–7 Tage vorher: 50 % Erstattung der Anzahlung
• Stornierung weniger als 3 Tage vorher: keine Erstattung
• AuthIndisch behält sich das Recht vor, bei höherer Gewalt (z. B. extremes Wetter, Fahrzeugpanne) mit vollständiger Erstattung zu stornieren

Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies gilt für alle frisch zubereiteten Speisen von AuthIndisch. Bei Catering-Buchungen erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Vorbereitung für Ihr Event beginnen.

Erstattungen & Reklamationen

Ausführliche Informationen zu unserer Erstattungsrichtlinie finden Sie in unserer Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie. Wenn Sie mit Ihrem Essen nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen gerne den vollen Betrag.

Haftung

AuthIndisch haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Dies gilt nicht für die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

Lebensmittelsicherheit & Allergene

Wir halten alle geltenden deutschen und EU-Lebensmittelsicherheitsvorschriften ein (LMHV, EU-Verordnung 852/2004). Allergeninformationen sind auf Anfrage am Food Truck und auf unserer Website erhältlich. Trotz sorgfältiger Zubereitung kann eine Kreuzkontamination nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bitte informieren Sie uns vor der Bestellung über Allergien oder Unverträglichkeiten.

Nutzung der Website

Die Inhalte unserer Website dienen der allgemeinen Information. Wir bemühen uns, die Informationen korrekt und aktuell zu halten, übernehmen jedoch keine Gewähr für Vollständigkeit oder Richtigkeit. Fotos von Speisen dienen nur zur Veranschaulichung und können von der tatsächlich servierten Portion abweichen.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Jena, soweit gesetzlich zulässig. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben, kontaktieren Sie uns bitte: